时辰：2023-11-06 09:58:19
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DOI：10.16640/ki.37-1222/t.2016.11.038
0 弁言
人来钻研半导体器件已逾越135年[1]。出格是进近几十年来，半导体手艺迅猛生长，各类半导体产物如雨后春笋般地呈现，如柔性显现器、可穿着电子设置、LED、太阳能电池、3D晶体管、VR手艺和存储器等范畴兴旺生长。本文针对半导建造手艺的演化和首要内容的钻研停止梳理简介和统计阐发，领会半导体建造手艺的专业手艺常识，掌握该范畴手艺演进线路，同时晋升敌手艺的懂得和掌握才能。
1 半导体手艺
半导体建造手艺是半导体财发生长的根本，建造手艺水平的凹凸间接影响半导体产物的机能及其生长。光刻，刻蚀，聚积，分散，离子注入，热处置和热氧化等都是经常操纵的半导体建造手艺[2]。而光刻手艺和薄膜制备手艺是半导体建造手艺中最经常操纵的工艺，上面首要对以上两种手艺停止简介和阐发。
2 光刻手艺
支流的半导体建造进程中，光刻是最庞杂、高贵和关头的建造工艺。大要占本钱的1/3以上。首要分为光学光刻和非光学光刻两大类。据今朝所知，狭义上的光刻（经由进程某种特定体例完成图案化的转移）最早呈此刻1796年，AloysSenefelder发现石头经由进程化学处置后能够或许或许或许或许或许将图象转移到纸上。1961年，光刻手艺已被用于在硅片上建造晶体管，那时的精度是5微米。此刻，X射线光刻、电子束光刻等已起头被用于的半导体建造手艺，最小精度能够或许或许或许或许或许到达10微米。
光学投影式光刻是半导体建造中最经常操纵的光刻手艺，首要包罗涂胶/前烘、暴光、显影、后烘等。非光学光刻手艺首要包罗极深紫外光刻（EUV）、电子束光刻（E-beam Lithography）、X射线光刻（X-ray lithography）。判定光刻的首要机能规范有分辩率（即能够或许或许或许或许或许暴光出来的最小特色尺寸）、瞄准（套刻精度的怀抱）、产量。
跟着半导体行业的生长，器件的小型化（特色尺寸减小）和集成电路的麋集度前进，传统的光学光刻建造手艺起头步入生长瓶颈状态，其面对的关头手艺题目在于若何前进分辩率。
固然，改进传统光学光刻建造手艺的体例多种，但传统的光学投影式手艺已处于生长迟缓的阶段。与传统的投影式光刻手艺生长迟缓比拟，下一代光刻手艺比方EUV、E-beam、X-ray、纳米压印等的生长很快。各大光刻厂商纷纭尽力于研制下一代光刻手艺，如三星的极紫外光刻、尼康的浸润式光刻等。今朝前进前辈的光刻手艺首要集合在外洋，国际的下一代光刻手艺和光刻装备生长绝对较为滞后。
3 薄膜制备手艺
半导体建造工艺中，在硅片上建造的器件计划层绝大大都都是接纳薄膜聚积的体例完成。薄膜的通俗界说为在衬底上生长的薄固体物资，其一维尺寸（厚度）远小于别的二维的尺寸。经常操纵的薄膜包罗： SiO2， Si3N4， poli-Si， Metal等。经常操纵的薄膜聚积体例分为化学气相聚积（Chemical Vapor Deposition）和物理气相聚积（Physical Vapor Deposition）两种。化学气相聚积操纵化学反映天生所需的薄膜资料，经常操纵于各类介质资料和半导体资料的聚积，如SiO2， poly-Si， Si3N4等[3]。物理气相聚积操纵物理机制制备所需的薄膜资料，经常操纵于金属薄膜的制备，如Al， Cu， W， Ti等。聚积薄膜的首要分为三个阶段：晶核组成―聚积成束―组成延续膜。为了知足半导体工艺和器件请求，凡是环境下存眷薄膜的一下几个特点：（1）台阶笼盖才能；（2）低的膜应力；（3）高的深宽比空隙添补才能；（4）大面积薄膜厚度平均性；（5）大面积薄膜介电＼电学＼折射率特点；（6）高纯度和高密度；（7）与衬底或基层膜有好的粘附才能。台阶笼盖才能和高的深宽比空隙添补才能，是薄膜制备手艺的关头手艺题目。咱们都但愿薄膜在不平坦衬底外表的厚度具备不合性。厚度不不合轻易致使膜应力、电短路等题目。而高的深宽比空隙添补才能则有益于半导体器件的进一步微型化及其机能的前进。同时，低的膜应力对所聚积的薄膜而言也长短常首要的。
4 结语
固然，与不时更新换代的半导产物比拟，半导体建造手艺生长较为迟缓，大局部建造手艺生长已趋于成熟。可是，跟着不时生长的半导体行业，必然会对半导体建造手艺的提出更高的请求，以知足半导体产物的疾速生长。是以，掌握和领会半导体建造手艺的相干专利常识有益于鞭策该范畴的生长。
参考文献：
Abhi Talwalkar是LSI公司的总裁兼首席履行官。Talwalkar插手LSI公司之前是英特尔副总裁兼数字企业奇迹部的连系总司理，该团体涵盖了英特尔的商用客户、办事器、存储和通讯停业。之前，他还担负过Intel副总裁兼企业平台奇迹部总司理。在1993年插手Intel之前，Talwalkar在Sequent计较机公司（现为IBM一局部）、Bipolar集成手艺公司和Lattice半导体公司担负太高级工程师和市场办理职务。
小小的半导体不只包罗着庞大商机，还将在各个范畴转变并改进人们的糊口。环球半导体行业在2008年将延续发力“上扬”，引爆环球财产大商机。
2007年是贝尔测验考试室发现晶体管60周年。晶体管与半导体芯片使咱们的使命和糊口体例产生了庞大变更，而今后半导体财产自身也正在产生着剧变。该行业的市场范畴已或正在组成以几家公司为焦点的营垒，而别的范畴也火急须要整分化一种更高不合性、更可延续生长的计划，并请求咱们从全新的角度来思虑它是若何为客户缔造价钱的。半导体公司应加速做好久远打算，放眼于芯片以外更久远的生长。
半导体财产的剧变抵花费者和硅谷都有着庞大影响。抵花费者来讲，半导体财产整合不只可加速立异步调，并且还能明显加速产物（或手艺）的上市进程。对圣何塞地域的硅谷而言，半导体财产整合将鞭策新的手艺反动，并动员硅谷财产的不时立异。
今后半导体财产市值高达2500亿美圆，从业公司约450家。但其财产计划不一，缺少合作，有的市场范畴甚至还不斥地，从而组成了一种“温室环境”。最早鞭策半导体财发生长的是美国当局，此刻则是由花费者须要鞭策其生长。跟着鞭策身分的变更和合作的日趋加重，半导体财产的周期曲折特点已有所停止。可是，这类不变性的价钱则是使该财产的年发卖增加率从汗青最高记录的15%～20%降至今朝的7%～10%。
与此同时，在摩尔定律的鞭策下，该财产的集成度不时前进，市场的进入门坎也不时晋升。有人预算，草创半导体公司的后期投入已从10～15年前的1,000万美圆增加到了今朝的5,000 万美圆。要想让如许大规模的投资完成5倍甚至10倍的收益，半导体公司要首创的市场规模怎样也要到达10亿美圆。今朝，如许大规模市值的市场早就挤满了各类规模的合作公司。
别的，新手艺工艺不时加速生长。今朝的设想周期为18个月。新的芯片建造厂的造价为30亿美圆，在此环境下，能承当自身建造芯片本钱的半导体公司愈来愈少。并且，在此后 15 年间，跟着半导体手艺靠近“红砖墙”（互补对称金属氧化物半导体手艺的极限），建造本钱必将回升。
针对上述题目，半导体公司若何应答？起首，半导体公司应当力图抢先以避免惨遭裁减，应尽力于自身能坚持抢先位置的市场范畴；其次，半导体公司应经由进程归并与收买等体例扩展规模，大型装备建造商愈来愈关怀小型半导体公司的产能与资格；再次，半导体公司应放眼芯片以外，沿财产价钱链上溯而行，推出固件、体系设想甚至局部体系软件。
从很大水平上说，这类从芯片到体系再到软件的贸易情势是最难完成的，也是半导体公司必须接纳的转型体例。半导体公司凡是与产物的终究用户隔着两个甚至三个层面的市场，是以难以预感终究用户的须要。不过，各级装备建造商增强接洽，将软件与集成题目绑缚起来，接纳体系性的体例来增强合作，如许半导体公司就能够或许或许或许够或许够或许切近终究用户，并为装备建造商供给他们所需的立异型产物，并进一步增强彼此间的合作。
放眼芯片以外，还请求以新的体例体例处置与别的半导体公司之间的干系。在全新的环境下，合作敌手、客户和供给商之间的边界常常是恍惚的。成功的半导体公司偶然必须与别的公司在某个市场范畴增强合作，同时又在别的市场范畴上与其睁开合作。
但不能否定，中国将是半导体财产中首要的一环。
一、“半导体建造手艺”课程内容的特色
“半导体建造手艺”这门课程遍及触及量子物理、电学、光学和化学等根本迷信的现实观点，又涵盖半导体后端工艺的资料阐发等与建造相干的高新出产手艺。该课程的首要内容包罗微电子集成电路建造工艺中的氧化、薄膜淀积、搀杂（离子注入和分散）、内涵、光刻和刻蚀等工艺，培育先生掌握集成电路建造工艺道理和设想、工艺流程及装备操纵体例，使先生掌握集成电路建造的关头工艺及其道理。同时，该课程又是一门现实性和现实性均较强的课程，其触及涵盖的常识面广且笼统。基于此，培育先生的现实脱手、工艺阐发、设想及处置题方针才能纯真依托讲堂上的媾和看是远远达不到的。若何操纵多种能够或许或许或许或许或许的资本睁开工艺现实讲授，增强迷信测验考试才能和现实使命才能的培育，是微电子专业教员确当务之急。
二、讲授前提近况及现实讲授的引入
1.讲授前提近况
尽人皆知，半导体建造行业的装备如金属无机化合物化学气相积淀、等离子增强化学气相聚积（PECVD）和磁控溅射等装备价钱高贵，且对环境前提请求刻薄。与企业比拟，高档黉舍在半导体建造装备和园处所面的投入远远不够。为了到达该课程的讲授方针，咱们黉舍采办了一些如磁控溅射体系、PECVD、低温分散炉和疾速热处置炉等与半导体建造工艺相干的装备。
半导体是古代科技财产的标记，大规模集成电路（Integrated Circuit，IC）呈现大大转变了全数财发生长的进程，半导体器件被誉为古代财产的“血液”。从1958年第一块集成电路在德州仪器（Texas Insmtments，TI）问世以来，半导体财产已走过了近70年的风风雨雨。
跟着中国公民经济的生长和古代化进程的加速，以Ic（集成电路，芯片）为主导的半导体行业市场规模不时扩展，已成为公民经济的首要支柱行业之一。半导体行业处于电子行业的最下流，是全数行业受经济动摇影响最大的一个行业。
1半导体财产及其分销商近况
半导体器件首要是以硅为质料，建造出硅晶片，而后再加工成各类百般集成电路，俗称芯片。此刻几近一切的电子产物都有各类芯片的操纵，半导体已和人们的糊口息息相干。大到飞机、航空母舰，小到身份证、交通卡，这些产物都离不开半导体产物的操纵。罕见的操纵产物范畴有：手机、PC、家电、医疗东西、电动自行车、照明、汽车电子、财产节制、机器人、新动力、航空航天等。
1.1半导体行业近况
环球半导体市场在2014年9.9%的高速增加后，2015年环球半导体市场呈现下滑，按照美国半导体协会（SlA）发布的数据，2015年环球半导体市场发卖额3352亿美圆，同比降落0.2%。环球半体市场下滑的首要缘由是PC发卖降落和智妙手机增速放缓。遭到国际“中国2025建造”、“互联网+”等新世纪生长计谋的动员，和外资企业加大在华投资影响，2015年中国集成电路财产坚持高速增加。按照中国半导体行业协会（CSIA）统计，2015年中国集成电路财产发卖额为3609.8亿元，同比增加19.7%。对全数财产来讲，中国固然今朝是天下上最大的半导体采办国，可是国产半导体厂商所占的比例还很小，市场上首要仍是以西欧、日本、韩国的厂商为主。
市场上西欧系的首要半导体厂商有：Intel（英特尔），Qualcomm（高通），Micron（美光），TI（德州仪器），Infmeon（英飞凌），ST（意法）等。日韩首要有Samsung（三星），SK Hynix（海力士），Toshiba（东芝），kenesas（瑞萨）等。台系的首要有：MediaTek（联发科），WINBOND（华邦半导体），HT（合泰）等。国产的外乡供给商首要有：海思，清华紫光展锐，复兴微电子，华大，大唐等。
1.2半导体财产渠道
对半导体行业，其财产链有良多种分类体例，按照多年从业履历，我以为以下分类是最具代表性和归纳综合性的。半导体财产的通俗渠道分类，传统的供给链体系即：
0阶渠道：半导体建造商 -->代工场或终端客户（电子产物建造商）
1阶渠道：半导体建造商 -->受权分销商 -->代工场或终端客户
2阶渠道：半导体建造商 -->受权分销商-->IDH-->代工场或终端客户
非受权渠道：半导体建造商 -->受权分销商-->贸易商-->代工场或终端客户
1.3半导体分销商简介
通俗花费者几近天天都离不开包罗有半导体器件的电子产物，可是通俗花费者也几近不会间接采办任何半导体器件，而是采办电子产物建造商的产物。能够或许或许或许或许或许说，半导体产物的间接采办者便是电子产物建造商，其发卖的流程是企业对企业（构造对构造）。
作为带给财产最新元器件及半导体手艺的忠厚火伴，分销商在增进电子芯片行业的前进上也是功不可没的。恰是有了分销商的不懈尽力，不时的将芯片厂商的最新产物和手艺推向市场，才更进一步的鞭策了全数电子财产的繁华，鞭策了良多产物在市场上的进步。半导体分销商是电子业中的首要一环，分销商毗连了半导体厂商和电子产物建造商，充任了剂的脚色。因为国际上电子信息财发生长的不均衡，国际上一些半导体厂商在进入中国的时辰，为了避免危险，都不约而同的操纵的/分销轨制。
半导体财产的终端客户为电子产物建造商，终端客户是由规模及倾销量与现实停业额进献来分类，半导体建造商凡是会为第一级大型客户供给各项手艺增援，投入现场操纵工程师（FAE）、发卖/停业（sales）、客服人员/助理（CSR）等。
首要半导体分销商的范例以下：
（1）受权分销商，又称受权分销商、分销商、店等，其英文名称为Distributor。针对半导体环球品牌建造商来讲，其受权分销商，比拟闻名的公司有：艾睿（ARROW）、安富利（AVNET）、易络盟（Elementl 4）、富昌（Future）、武汉力源（P&S）、大联大（WPG）、易登（Edom）、全科（Alltek）、科通、北高智等。此中艾睿、安富利都是环球性的分销商（Global Distributor），而易络盟、富昌、武汉力源则是目次分销商（Online Distributor），大联大、易登、全科、科通、北高智则是专一于亚洲的分销商。这些受权分销商组成了天下半导体大厂在中国市场绝大局部的半导体元器件的贸易勾当及买卖。半导体建造商凡是以签定合作和谈及条约体例成立受权分销商，着名分销商凡是也会为多个天下级大厂分销各类产物，以到达投出产出的最大化。
（2）打算公司（IDH，Independent Design Housel，有些又被成为增值办事商（Value Added R.eseller，VAR），其首要为电子产物建造商设想操纵打算，打算商首要和半导体建造商或指定的受权分销商合作，从打算设想至订单、交货、手艺撑持、售后办事等供给一条龙办事，适合不自立研发才能的中小客户或须要外包研发的品牌电子产物建造商。
（3）贸易商。贸易商因规模小且专一于低买高卖从中取得利润，不会投入操纵工程师等资本，凡是面向的客户多为中小型客户，并专一于通用器件的买卖，办事不变性差，对市场价钱和品牌笼统有较大的影响，是半导体建造商不愿合作的东西，以是凡是为非受权渠道。
2半导体分销商所面对的新挑衅
跟着合作愈来愈剧烈，分销企业表里环境不时呈现新的变更，市场利润不时摊薄，分销商自身也要不时钻研自身的营销计谋。对分销商来详细说，针对中国大陆的电子产物市场营销有诸多挑衅。
2.1市场须要有向弱趋向。
受微观经济影响，2015年环球半导体市场呈现增速下滑，比2014年增速同比降落0.2%，环球半导体发卖额为3352亿美圆。环球不少半导体厂商感应压力。受此影响，2015-2016年业界呈现了并购潮。2015年环球半导体并采办卖额到达1200亿美圆，是2014年的3.2倍。比方闻名的德国半导体厂商英飞凌Gnfineon）以30亿美圆收买国际整流器公司（IR），高通（Qual-comm）以470亿美圆收买恩智浦（NXP）。
2.2产物利润逐年降落。
下流的浩繁电子厂商，利润菲薄单薄，已处于微利阶段。分销商在合作鼓动勉励的市场中，分到的利润愈来愈菲薄单薄。
2.3库存压力愈来愈大。
电子产物的性命周期愈来愈短，不时呈现新的立异产物，并且业界有不时紧缩供给链长度和活络度的趋向，这就请求分销要有更充沛、丰硕的库存才能知足电子建造商的须要。别的，建造厂商的账期请求也是慢慢加长，分销商的货款压力也是不时加大。
2.4市场变更快。
财产因为立异和花费者偏好变更比拟快，而分销市场更是合作剧烈，分销商也在比拼各自适应市场的速率。
2.5取得渠道资本难。
因为原厂不时在并购重组，渠道办理也在跟着停止整合、优化，对分销商来讲，取得优良的供给商资本的难度也愈来愈大。
总之，分销商早已不是简略的中g商。原厂和客户对分销商的手艺撑持请求也在不时前进，分销须要投入更多的人力、物力资本去扶植手艺步队、堆集手艺履历，才能使适应市场变更。
3半导体分销商的营销对策的优化
本文基于典范的4P营销现实：即产物（producc），价钱（price），渠道（place），促销（promotion）营销组合对今朝半导体厂商面对的挑衅，提出营销对策优化打算。
基于以上现实，和半导体企业面对的新的挑衅，笔者提出以下营销对策来应答此挑衅。
3.1重构产物线组合。
接纳按照市场中的客户群分类的停业分类，增强专业范畴的深耕，有针对性的深切斥地全体处置打算（solution），最大限制发掘客户须要潜力和增加客户粘性，以期增加发卖额。
按照差别客户群停止分类，能够或许或许或许或许或许按照产物操纵大类分为花费类市场、财产物市场、汽车电子市场。花费品市场的特色是研发速率快、器件供给量大、对器件的小型化请求高、供给链反映速率快，此市场利润率低但发卖额比拟大。财产物市场的特色是量绝对照拟小，研发周期绝对照拟长，产物性命周期也绝对不变且比拟长，对供给链的请求没那末高，此市场是利润率高但发卖额绝对照拟小。汽车电子市场特色是研发周期超长、对产物的品德请求很是高、产物更新换代很慢、请求供给链要有延续的不变性，此市场首要的特色是发卖低可是利润丰硕。
针对这些细分范畴，把停业和停业撑持局部按照产物操纵（Applica-tion）停止别离，冲破之前分销商都是按照品牌或产物线（ProductLine）停止别离的架构。分销商在每一个范畴组成一个停业组（Team），包罗现场操纵工程师（FAE）、发卖（Sales）、产物司理（Product Marketing）、停业助理（Assistant）、体系操纵工程师（AE）。操纵工程师针对每一个市场研发对应的处置打算（Solution）和参考设想（Reference Design）；产物司理担任调和原厂资本、规定市场及客户规模，并差遣发卖来寻觅对应客户发卖相干产物；停业助理和现场操纵工程师担任辅佐发卖对客户停止发卖
3.2丰硕产物线价钱条理。
财发生长敏捷，电子产物面对疾速贬价的压力，为了避免因为价钱题目而落空客户，应为客户供给差别价钱条理的产物，保持的公道利润空间。
因为差别范例的客户对差别的产物定位差别，对元器件的须要也有所差别。对分销商来讲，要供给给客户差别品德、差别价钱条理的产物供客户遴选。这就要斟酌产物的条理搭配，对同一范例的产物斟酌差别特色的产物线，以求最大限制知足客户须要，供给给客户价钱上的一站式办事。通俗来讲西欧、日韩半导体财产发财，具备手艺优势，可是其产物定位比拟高端，价钱比拟高。而台系、国产的产物绝对来讲价钱比拟优惠，可是其手艺不够抢先、产物资量靠得住性也不是很高。
3.3拓展互联网营销渠道。
比来几年来，伴跟着电子财产的生长，互联网贸易也迅猛生长，电子商务已成为企业供给链中的首要一环。为了适应市场情势变更，半导体分销商也应当生长搜集营销手腕。比方能够或许或许或许或许或许鼎力生长元器件电商，供给给客户小批量互联网采办渠道，同时以在线手艺培训、在线手艺钻研会、专业网站宣扬等手腕遍及遴选企业产物，推行产物处置打算。
3.4晋升客户办事休会。
因为半导体产物高手艺含量产物，客户对芯片的须要，岂但有品德、靠得住性、功效性等硬件（Harware）方面请求，还请求配合响应的软件的请求，比方斥地东西、斥地环境、斥地软件平台、源代码、算法等。因为疾速的市场变更，这就请求电子产物建造商也要响应的前进研发速率、立异速率。半导体分销商要紧跟客户的步调，供给客户不但单是一个半导体硬件产物，还要供给对应软件办事，和对立异产物操纵的市场灵敏度。
美国国度半导体公司是一家为全天下供给半导体器件和芯片的环球性公司。1994年国度半导体公司成立了公司网站，网站一路头就停止了周到的市场查问拜访，成果发现那些在采办链最底层的客户——那些为设想产物遴选组件，并对这些组件停止手艺评价的工程师才是影响采办的最关头身分，而不是凡是以为的定购元器件的倾销官员。网站切确的市场定位取得了极大的成功，在国度半导体公司网站运转不到两年的时辰内，就吸收了全天下约150万用半导体器件设想产物的设想工程师的三分之一——逾越50万的设想工程师上彀取得他们感乐趣的芯片的最新动静。
在国度半导体公司网站运转的头两年内，每一个月上彀拜候的人数有50万。这些客户中有40℅将网站网址作为“书签”。国度半导体公司的网站取得了庞大的成功，晋升了在环球市场的据有率。以下将先容其成功的身分、网站功效和应当正视的题目。
二、贸易方针
国度半导体公司的贸易方针是成立一个天下性的网站，这个网站能够或许或许或许或许或许极大的便利公司客户查问信息，停止定购和间接采办。以下是国度半导体公司的首要贸易方针：
疾速处置客户的查问须要，使客户能够或许或许或许或许或许取得最新的产物信息
停止网上预约和采办
减缓德律风中间的压力，下降公司经营本钱
成立一个疾速反映体系，及时领会客户的须要，改进办事和产物
耽误产物评价周期，及时变动设想打算
知足终究用户、发卖商、批发商的差别须要
扩展市场份额，斥地环球市场
国度半导体公司但愿经由进程成立公司网站的情势，到达以上的方针，成为环球市场据有率最高的半导体元器件供给商。
三、成功身分
1、切确的市场定位
国度半导体公司在决议成立网站之初做了紧密的市场查问拜访，最后阐发得悉影响产物发卖的最关头身分是是那些操纵国度半导体公司的芯片设想产物的设想工程师，而不是以前一向以为的定购元器件的倾销官员。熟习到这一点后，国度半导体公司将其网站初期的针对东西界说为经由进程网站查问元器件信息的设想工程师。 凡是元器件须要的流程是：工程师们在设想新产物或改进原有产物时，须要查找他们须要的一切整机，以是他们查找建造商所供给的整机目次和数据表，与建造贩子扳谈，并索要样品。一旦一个整机变成产物设想中的一局部，那末代表建造构造益处的采办局部就起头停止现实的采办了。 国度半导体公司从根基的市场查问拜访钻研起步，寻觅客户的价钱取向，得悉客户与公司打交道的体例。公司每隔三个月就检测一次客户对其网站的反映，并与客户对其余合作者网站的反映停止比拟，从而使国度半导体公司在与合作者的合作进程中据有了主导位置。
2、不时前进网站操纵效力
国度半导体公司在跟踪客户的网上步履方面做得很是超卓。经由进程查抄客户路子记录，网站的斥地者设想出一种让客户用起码的步骤轻松进入体系，找出客户想要的东西，取得它们，而后加入的全数进程。
因为客户都是使命忙碌的工程师，在上彀查问时都想尽快的削减查问时辰，前进效力。为知足客户的这类须要，国度半导体公司提出了产物文件夹的体例。公司为每件产物都设立了零丁的文件夹，在产物文件夹中，客户能够或许或许或许或许或许找到与此产物相干的一切信息，包罗数据表、价钱信息、软件仿真、详细的手艺申明、可取得性（即甚么时辰有此产物，和产物的数目）和定购样品的体例。
经由进程周密监控客户的网上勾当的体例，国度半导体公司的搜集小组在不时地节俭客户的时辰。在1995年春网站方才成立的时辰，客户在加入之前通俗都要“碰上”七至八页网页。两年今后，客户在进入网站和加入网站之间，平均只要阅读2.5个网页。他们进入主页，查问，停止买卖（比方，定购样品、下载数据表、或给产物办理员发电子邮件），而后加入。
3、切确的查问体例。
为知足客户的疾速反映须要，国度半导体公司供给了四种差别的查问体例。别离是：参数查问、引擎文本查问、图表查问和在线目次查问。客户从而取得了便利疾速的查问体例，节俭了客户的时辰。
4、有用操纵电子邮件
国度半导体公司对客户的来信很是当真。每封来自客户的电子邮件都送入公司数据库，经由进程自动过滤和自动传递体例，这些电子邮件被送到最适合的人如公司的产物办理者、市场办理者和手艺人员停止处置，并停止跟踪直到完成邮件的终究处置，而不是简略地把一切邮件都送入公司的公家手艺撑持部。 经由进程这类体例，国度半导体公司确保了从客户的交互式勾当中能够或许或许或许或许或许取得最大的价钱。
5、阐发及时客户信息
美国半导体公司阐发逐日网上的客户数据，编写成产物目次，并与实在的产物目次和订购数据连系起来，而后天天都向公司里一切的人播送客户的定购数据。经由进程这类体例，公司能够或许或许或许或许或许晓得甚么产物风行，甚么产物有题目，而后用来改进公司的产物办理体系和客户数据库。
6、以客户为中间
国度半导体公司操纵网上取得的信息对公司的决议打算停止批改，客户的反映信息被清算成轻易掌握的图表，并把这些图表散发给履行者和产物出产线办理者。经由进程这些体例，决议打算者能够或许或许或许或许或许监控其产物的生长趋向。经由进程察看有几多客户拜候信息、下载样品和停止定购，国度半导体公司具备了一个“预警体系”，使得公司能够或许或许或许或许或许疾速转变营销计谋。
7、与发卖商联手取得客户信息
在1997年9月，国度半导体公司网站新增了一项功效：让渠道合股人注册客户详细信息的功效。这个名叫TEAM的渠道发卖步队自动化体系，包罗了让发卖商输入客户账户详细信息的注册情势、客户感乐趣的办事，和客户打算的运转用度。作为给国度半导体公司供给这些信息的报答，国度半导体公司保障给这些发卖商背工和残剩利润鼓动勉励金。发卖商取得了益处，国度半导体公司也更切确地晓得应当建造甚么产物而赢利。
四、贸易功效描写
1、便利的查问功效
功效：设立多种查问东西，国度半导体公司设想了四种差别的体例使工程师们能够或许或许或许或许或许查找他们须要的信息。
（1）、参数查问引擎。
在一个表格里填上工程师关怀的参数。而后得出查问成果。这类参数查问在一两秒钟内就能够或许或许或许够或许够或许在国度半导体公司约莫22000种产物的数据库中查出适合查问规范的器件。
（2）、文本查问。
让客户输入关头词或短语，比方“与数字变流器近似”，而后前往一系列适合请求的网站上的文档——数据表，价钱信息，或软件仿真。
（3）、图表查问。
（4）、目次查问
客户也能够或许或许或许或许或许遴选用国度半导体公司的在线目次停止查问，遴选自身感乐趣的分类查抄一切适合查问规范的芯片。
批评：四种查问东西扩展了客户的遴选规模，节流了客户的时辰，便利客户疾速查到自身想要的产物信息。
2、疾速取得信息和事务功效
功效：成立产物文件夹，公司为每件产物都设立了文件夹。在产物文件夹中，客户能够或许或许或许或许或许找到与此产物相干的一切信息，包罗数据表、价钱信息、软件仿真、详细的手艺申明、可取得性（即甚么时辰有此产物，和产物的数目）和定购样品的体例。
因为公司的客户都是使命忙碌的工程师，他们到公司的网站下去，只是想找到他们想要的东西，而后就加入。而并不是休闲的购物。国度半导体公司用周密监控客户网上勾当的体例，不时批改网站以节俭客户的时辰。
批评：经由进程成立产物文件夹的体例，削减了客户点击无用页面的次数，节俭了客户的时辰。
3、及时定购和采办功效
功效：增加了“采办资本”网站功效，知足采办人、卖主等公司差别客户的须要。
国度半导体公司针对采办人，卖主和元件工程师的差别须要，在1998年5月特地成立了的、“采办资本”网站。这个网站包罗了与DigiKey、Farnell、Newark和Pioneer（一些国度半导体公司的目次撑持者和刊行人）公司网站有交互式毗连的网站，为客户供给了及时订购和采办功效。
批评：处置了公司差别须要方的须要。
4、电子函件跟踪体系
功效：
（1）、自动切确传递电子邮件
国度半导体公司设想了能自动传递客户电子邮件的节制体系。当客户收回电子邮件后，邮件被送到数据库中，按照邮件的主题信息自动送给公司内适合的局部停止处置。邮件保障在48小时内给出回覆。
(2)、自动跟踪体系
客户的一封电子邮件进入公司以后，一切的处置信息被自动跟踪并记实上去。若是收到邮件的人不能处置邮件内的事务或不能给客户对劲的回覆，这封邮件就会自动传递到能对它停止有用回覆的人员那边。
国度半导体公司用8000人员来接管和回覆客户提出的题目，而不是仅用大都人来处置这件事。这类自动化的使命流程确保了每小我只要回覆自身能担任的那局部题目。并且因为一切的题目和回覆都被跟踪并存在数据库中，如许国度半导体公司就能够或许或许或许够或许够或许保障客户题目能被很好地回覆。
批评：电子邮件自动传递和跟踪体系保障了客户的电子邮件会被疾速和切确的取得回覆，前进了公司的效力，削减了客户的诉苦。
5、信息反映体系
功效：阐发客户上彀信息，供给决议打算撑持
国度半导体公司建造了一套软件，阐发逐日网上每件产物的查问次数，下载的数据表数目，和请求的样品数目，同时与公司的现实产物发卖成立接洽干系，给公司供给一个甚么产物风行，甚么产物不风行的“预警体系”。同时从客户电子邮件中取得合作者产物和促销信息并敏捷传递到适合的产物办理者和行销司理手中。
批评：经由进程阐发客户的网上信息，取得客户对产物的评价和合作敌手信息，为公司设置装备摆设资本和改进办事供给了有益的信息。
6、特征化办事
功效：成立大客户特征化网站，并与及时定购体系毗连。
国度半导体公司为公司的大客户设立特征化网站，并把特征化网站与及时定购状态体系毗连。客户能够或许或许或许或许或许操纵这些网站来查抄诸如公司条约价钱和抢先时辰的公家信息与一切权信息，也可取得最新的开端产物申明书如许的有价钱的信息，阅读与停业相干的白皮书和请求备忘录，和同享客户工程产物生长状态。
批评：经由进程成立特征化网站，知足了大客户的差别须要，客户能够或许或许或许或许或许经由进程网站取得自身须要的信息，削减客户的查问时辰，增加了客户的对劲度。
五、手艺危险与处置打算
在网站成立之初，国度半导体公司碰到了良多题目，这些题目首要来自手艺方面，上面让咱们看看国度半导体公司是若何处置这些题方针。
1、成立同一的信息中间
在国度半导体公司网站成立之初，网站与一切非搜集的，基于主机的数据表相连，这在上彀人数增加时就产生了题目。是以，国度半导体公司把一切信息都聚集到一台运转上页搜集阅读办事器软件的Sun牌办事器上，用跟踪办事器供给备份。并且能与供给因特网办事的网站疾速毗连。
2、用Java说话编写参数查问引擎
当国度半导体公司必定参数查问引擎为搜集所必须的时辰，公司与一个名叫Cadis的小公司合作，向其供给“鼎新资金”，斥地基于Java的参数查问引擎。1996年3月，这个引擎斥地完成并投入具备几千个产物信息的数据库中操纵。这个查问引擎是天下上第一个贸易Java操纵软件。
3、把国度因特网和Lotus Notes相毗连
国度半导体公司的发卖步队自动化体系是由叫做Ovor Quota的国际MFJ体系改编成的，是基于Lotus Notes的操纵软件。它包罗了国度半导体公司一切的客户数据库，并跟踪公司内各局部与客户签定的一切条约。Notes（此刻叫Domino）是国度半导体公司经由进程其余公司从网上发送电子邮件的自动化使命流程体系的根本，公司一切推出的产物都用Notes的使命流程和数据库来办理。从这些体系中，渠道发卖商和建造业倾销员能够或许或许或许或许或许判定一件不推出的新产物的远景和可取得性，并且给出有价钱的反映信息。
4、以焦点报道体例为全数公司播送信息
国度半导体公司也把Lotus Notes看成一种前言，经由进程这类前言从网上搜集与产物相干的信息，把这些资料和从建造业请求中取得的信息连系起来，而后产生经由进程焦点报道播放进来的图表。公司里的一切人员在他们的小我电脑上都有焦点报道播放器，并且他们能调剂显现器来显现他们感乐趣的产物或产物目次。
5、为网站刊行和网站小我化筹办信息
在运转产物网站两年半后，国度半导体公司发现对差别产物发卖商刊行、设想、编辑和发送信息的筹办节制须要一种更好的体例。为领会决这个构造上和文件上的办理题目，Gibson遴选了Vignette的叙事办事器（Story-Sever）。这类文件办理平台许可国度半导体公司的大账户传递小我化网页。国度半导体公司自身斥地的网站成立者（Sitecreator）软件东西许可发卖步队经由进程一个简略的阅读器接口成立、编辑和保护网页，并且在全天下规模内都能做到这一点。这类具备友爱用户界面的东西操纵户不须要任何有关HTML剧本、文件计划和毗连办理方面的常识。
六、定见与倡议
到此为止，对国度半导体公司网站的运转体例停止抉剔仿佛很难，但任何初始的事物都有须要改进的处所。上面是国度半导体公司在将来须要改进的处所。
1、增加更多的软件仿真。
固然今朝从国度半导体公司的网站也能够或许或许或许或许或许下载软件仿真，但它们中良多只能在专利体系中运转，并且并不是一切的客户都能进入这些体系。网站应当供给良多对国度半导体公司产物的，基于Java的软件模子和仿真，如许工程师们就能够或许或许或许够或许够或许输入他们自身的参数并显现成果。
2、营建社团
当国度半导体公司的客户拜候其网站，找到所须要的东西，而后分开后，也一样会去别的公司网站上做一样的使命。客户中良多人都面对一样的设想题目，而后拿出能够或许或许或许或许或许对其余设想者有用的处置体例。国度半导体公司应当鼓动勉励客户争辩和和缓手艺不合，以产生更多的网上对话，便于公司改进办事。
3、完美“设想——取得——建造”轮回进程。
明天，国度半导体公司牢固了其设想轮回进程。可是在工程师遴选检测一件产物的时辰和订购时辰之间存在时辰距离，如许就在客户构造——从办理构造到建造构造到采办构造——和国度半导体公司的发卖渠道内就产生了缺点。大大都国度半导体公司的装备经由进程发卖商发卖。固然国度半导体公司在从它的发卖渠道当选取信息方面接纳了使人注视标有用体例，但此刻国度半导体公司应当跟踪终究客户从遴选装备到取得装备到停止建造的全数贸易进程，领会客户碰到的坚苦，处置公司存在的题目。
七、竣事语——国度半导体公司取得的庞大成功
国度半导体公司的网站取得了极大的成功， 经由进程比来两年半国度半导体公司对设想工程师做的的五项自力的查问拜访成果标明，在设想工程师上彀查问产物信息和产物手艺的网站当中，国度半导体公司的网站排名第一。每一个月都有多达50万的工程师上彀拜候公司网站。有40℅的客户将网站网址作为“书签”，从而申了然网站的首要性。
国度半导体公司经由进程设立网站极大的便利了主顾，同时下降了公司的经营本钱。若是经由进程公司的德律风中间处置多达50万人的题目，不可思议是做不到的，也花费极大的本钱。
中图分类号：G42 文献标记码：A 文章编号：1674-9324（2015）07-0123-02
近几年来，跟着半导体电子财产和光学专业的疾速生长，半导体光电正慢慢成为一门新兴的学科。半导体光电手艺是集古代半导体手艺、电子学手艺和光学信息处置手艺等学科于一体的综合性学科，请求先生具备踏实的半导体物理、光电子、数学和计较机等根本常识。该学科作为光、机、电、算、材一体的穿插学科，专科课程较多，触及常识面较广，有其自身的课程特色：既要讲授半导体相干的专业常识，又要补充光电专业的常识，还要增强数理根本现实讲授；既要环绕半导体光电专业焦点，又要涉足其余专业范畴；既要正视讲授体例，前进讲授品德，又要增强前沿常识的进修和科研，不时更新常识体系，将最新的行业信息灌注贯注给先生。同时，跟着比来几年来固态半导体LED照明手艺、半导体激光、太阳能光伏和半导体探测器等高新行业的兴旺生长，须要大批的具备立异钻研才能的手艺人材来处置半导体光电资料、器件和体系的钻研和斥地。这就须要高校培育具备脱手才能强，根本常识踏实，综合阐发才能优异的钻研型人材。可是今朝高校半导体光电学科的讲授遍及逗留在现实层面，缺少现实性内容的晋升。是以作为一门合用性很强的专业，应侧重增强现实与现实相连系的周全讲授，慢慢睁开钻研性课程的讲授摸索，冲破传统的讲授理念，以组成先生在课程进修中自动思虑摸索并正视立异叉钻研的自动讲授情势，为半导体光电学科成立一个全新的培育体例。
一、现实讲授中成立前沿性课题，指点先生停止探讨性进修
在传统的讲授情势中，专业课程的讲授首要依托讲授观点、阐发道理、推导公式、得出论断。而先生便是墨守成规地记条记、做习题、敷衍测验。讲堂讲授成果完整取决于教员的讲授履历，终究先生所接管的常识也仅仅逗留在课本的层面，这完整达不到迅猛生长的高新的半导体光电学科的培育请求。这就须要教员冲破传统的讲授理念，睁开钻研性的讲授体例。钻研性讲授是以先生的探讨性进修为根本，教员提出一些立同性的题目，和与专业相干的一些前沿性科技专题报道，先生在立同性的题目中，借助课本供给的根本现实和教员供给的相干资料，鉴戒迷信钻研的体例，或自力摸索、或合作会商，经由进程探讨进修、合作进修、自立进修等体例终究找到处置题方针打算，甚至提出更具备立同性的思绪。是以，在讲授进程中，咱们应测验考试削减讲堂讲授时辰、增加讲堂会商时辰，成心识地提出一些较深条理的题目：如前进太阳能电池的光电转换效力的体例、新型的半导体资料建造光电器件的优同性等，有针对性地构造专题会商。查核体例以课程设想或专题论文的情势停止，以培育先生的思虑和立异钻研才能。别的，要正视阶段性总结和查抄使命，培育先生综合实质和才能。教员在正视讲授体例改进的同时，也要正视先生进修成果的阶段性查抄和总结。传统的讲堂讲授是以功课为考查规范，这类考查的弊病是给先生供给了剽窃功课的机缘，进修成果不佳。是以应斟酌接纳多元化的查抄体例，增加查抄手腕。能够或许或许或许或许或许让先生将多媒体课件与课本和参考书相连系，按照教员在讲堂讲授中指出的难点和重点，零丁总结出进修条记，并停止按期查抄。
二、成立半导体专业与光电专业协同的讲授环境
半导体光电从现实下去讲是钻研半导体中光子与电子的彼此感化、光能与电能彼此转换的一门迷信，触及量子力学、固体物理、半导体物理等一些根本学科；从现实层面来讲，也接洽干系着半导体光电资料、光电探测器、异质结光电器件及其相干体系的钻研。是以，在现实上应鼓动勉励教员按照讲授环境，编写有针对性的，并且包罗根本物理学、半导体电子学、光学和体系设想等具备穿插性现实的课本和课本，晋升先生在半导体光电穿插范畴的现实根本。同时须要构造和变更各条理教员，扶植讲授钻研中间。连系老教员的履历和青年教员的创意，配合停止讲授鼎新摸索。别的，完成半导体光电学科的讲授摸索，不只须要专业教员改进和完美讲堂讲授体例，晋升讲授水安然平静品德，同时也须要专业的半导体光电资料生长、器件制备和检测装备，和专业设想软件供讲授和科研操纵。该学科的性子决议了讲授的内容不能仅仅规模于现实方面，还须要测验考试方面的补充和现实，从而能够或许或许或许或许或许从软件和硬件两边面完成协同的讲授环境。在详细的操纵进程中，以光谱阐发为例，传统的光谱阐发光源接纳的是一些气体激光器，咱们能够或许或许或许或许或许在讲授中操纵新型的半导体固体激光器来替代传统的气体激光器，将半导体光电器件和光学体系无机连系起来，供给二者协同的新型装备。指点先生在测验考试中阐发新型的光谱体系和传统体系的好坏性，和若安在现有的根本上改进体系，前进体系的操纵机能，在讲授中熬炼先生的协同学科的手艺性练习。进一步能够或许或许或许或许或许引入显微镜成像手艺，接纳简略纯真的一些光学元器件，在测验考试室内让先生脱手搭建显微成像装备，熬炼先生对光学体系的全体认知才能，并且能够或许或许或许或许或许晋升传统装备的操纵规模。这一系列穿插协同讲授测验考试的成立有益于冲破讲授和钻研的边界，冲破学科的边界，凸起半导体光电学科的穿插性特色，增进先生常识的周全性掌握，为钻研型的讲授情势斥地新的路子。
三、成立前沿性半导体光电专业测验考试讲授平台
半导体光电触及的范畴很遍及，纯真的现实讲授不能知足先生对高新的工程操纵的直观熟习，良多装备和器件只论述其使命道理，观点比拟笼统，先生不易懂得。是以须要正视钻研型现实讲授。在前提许可的环境的，将半导体资料生长和器件建造装备引入讲堂，让先生深切掌握器件的建造流程。同时能够或许或许或许或许或许引入前进前辈的光电检测装备，让先生睁开一些器件的检测测验考试，在测验考试进程中熟习器件和光电体系的使命道理，能够或许或许或许或许或许起到事半功倍的感化。同时还能够或许或许或许或许或许让先生在现实中不时思虑和摸索一些前瞻性的迷信钻研题目。以半导体LED光电器件为例：因为LED资料和器件建造装备较为紧密、价钱高贵、不易取得。在现实课程后，能够或许或许或许或许或许援用恰当的LED资料生长装备MOCVD的一些生长进程的什物图片和视频，和半导体器件制备的薄膜聚积、光刻建造和刻蚀工艺的流程图和视频，让先生尽能够或许或许或许或许或许地将笼统的现实与详细现实接洽起来。别的，采办现成的LED器件和光电检测装备，操纵光电测试装备对LED器件睁开一些电学和光学机能的检测，在测试进程中让先生对LED光电转换根基道理和差别测试前提对器件光电机能影响的物理机制睁开摸索性钻研。对障碍LED生长的一些前沿性困难停止深切的思虑和阐发，提出公道的改进和处置打算。基于学科的科研测验考试前提，咱们还能够或许或许或许或许或许提出名目讲授法，把讲授内容经由进程“现实名目”的情势停止讲授，为了能够或许或许或许或许或许一个半导体和光电专业相协同的测验考试平台，能够或许或许或许或许或许设置一个体系的测验考试名目包罗多门课程的常识。名目讲授是在教员的指点下，将绝对自力的讲授内容相干的名目交由先生自身处置。信息的搜集，打算的设想，名目实行及终究评价报告，都由先生担任完成，先生经由进程该名方针停止，领会并掌握测验考试建造和检测得全数进程及每一个关键的根基请求，教员在全数进程中首要起指点感化。以此来培育先生的现实性、钻研性进修才能，让先生表演名目钻研者的脚色，在钻研名目情形的安慰下及教员的指点下自动睁开探讨勾当，并在探讨进程中掌握常识和进修阐发题目、处置题方针体例，从而到达前进阐发题目、处置题目才能的方针。如许本领备一门前沿性的学科所应当到达的抱负成果。
四、成立专业校企合作基地
半导体光电专业需连系地域经济生长特色，成立专业的校企合作基地。校企合作是高校培育高实质手艺型人材的首要情势，是完成高校培育方针的根基路子。以江南大学为例，能够或许或许或许或许或许按照无锡本地财产的生长中间，与半导体光电类企业，如无锡尚德太阳能股分无限公司、江苏新广联LED器件建造企业、LED照明企业实益达、万润光子等公司停止深切合作，成立企业实训立异基地及本科生、钻研生使命站。按期构造先生去企业停止观赏，领会半导体光电类产物的产线建造进程。还能够或许或许或许或许或许支配有乐趣的先生在学缺乏力的同时进入企业停止练习，使先生能够或许或许或许或许或许将讲堂的现实常识操纵到现实的操纵出产中，并且能够或许或许或许或许或许操纵现实常识来处置现实出产中所碰到的一些题目。以现实产线的须要阐发为根本，连系现实讲授的请求，成立以使命体系为根本的课程内容体系；实行综合化、一体化的课程内容，构建以合作为主题的新型讲堂情势，做到讲堂、测验考试室和出产车间三者连系的讲授场合。终究堆集必然的合作履历后，校企能够或许或许或许或许或许合作斥地课本，礼聘行业专家和黉舍专业教员针对课程的特色，连系讲堂根本和出产现实的请求，连系先生在相干企业实训练习的停顿，编写出适合高校讲授和企业出产须要的新型校企双用课本。
综上所述，要睁开钻研型半导体光电类课程的讲授摸索，起首要冲破传统的现实讲授情势，按照讲堂讲授须要，改进讲堂讲授体例，组成有创意、有特征化的讲堂特色，旨在培育先生的立异思惟才能。
1.背景
半导体财产是古代信息和电子财产的根本，从1947年在美国的贝尔测验考试室里科技史上第一支晶体管产物被斥地，半导体财产已过了60多年的高速生长。现今的半导体财发生长正愈来愈表现出自身的光鲜特色，这对我国带来了庞大挑衅，但同时也为完成财产进级供给了极好的汗青机缘。
气体品德流量节制器，即Mass Flow Controller（MFC），能够或许或许或许或许或许对气体品德流量做紧密节制。其感化长短常切确的节制进入腔体的载气和反映气体的单位时辰内的流量，告竣反映须要的混成比例，从而保障在晶圆外表天生须要的散布均衡和品德不变的成份膜。今朝，我国兴旺生长的半导体财产、太阳能电池片建造行业和LED建造范畴都对品德流量节制器有着庞大的操纵须要。而日本作为一个有几十年半导体财发生长史的国度，对市场定量的瞻望有其独到的地方。本文首要方针在于鉴戒日本市场的发卖瞻望体例对半导体财产中经常操纵的MFC停止市场须要量瞻望。
2.日本Horiba公司简介
股份有限公司堀场建造所（Horiba）是天下第六大丈量测试装备的建造供给商，总部位于日本都门。Horiba的气体品德流量节制器产物来自旗下Horiba/STEC子公司。Horiba公司从最后进入中国市场时只要小于20%市场份额年发卖量仅几百台品德流量节制器、发卖量完整不迭同范例西欧厂商（首要有美国的Unit和Tylan，艾默生团体旗下的Brooks，荷兰的Bronkhorst等）的MFC供给商，到2010年时已年发卖量占到国际半导体及太阳能装备装机MFC市场60%份额的无足轻重的建造商。
3.日本市场的发卖瞻望体例和模子
日本企业对市场瞻望是基于怪异的市场谍报取得才能之上的，谍报局部和发卖瞻望局部二者相反相成。信息搜集是市场瞻望前的首要使命，日本企业的信息使命流程以下。
（1）客户扩产打算。切确计较出所需的装备，进而算出MFC切确的须要量，以量订价钱。
（2）掌握已购装备的客户的环境。切确预算每年的替代或维修须要量。
（3）微观的财产政策。可对潜伏的新投资标的方针地域事后计划。
（4）合作敌手的详细信息和企业环境。便于设定合作计谋，以睁开防御性或激进计谋。
基于后期谍报计谋提出的可供参考预算的市场瞻望量，发卖局部对出产局部提出的出产量须要只要借助惯例体例便可。因为太阳能电池片市场的客户大都为出产装备商，以是对出产量的须要瞻望接纳“采办者动向查问拜访法”。
先以各大太阳能行业的装备建造商为东西，按照他们的采办动向别离差别品级，而后用响应的几率来描写其采办能够或许或许或许或许或许性巨细。通俗分为5个品级：“必定采办”，采办几率是 100%，“能够或许或许或许或许或许采办”，采办几率是80%，“未必定”，采办几率是50%；“能够或许或许或许或许或许不买”，采办几率是20%，“必定不买”，采办几率为0。
其次，向装备建造商申明本公司产物的机能、特色、价钱，市场上同类合作产物的机能、价钱等环境，以便使采办者能切确地做出遴选判定，并请被查问拜访者明白采办动向， 即属于5种采办动向中的哪种。该使命在对客户停止产物推介时停止，不作为伶仃名目。
第三，汇总来自各大装备建造商的反映信息，对采办动向查问拜访资料停止综合，列出汇总表，如表1所示。
从表1能够或许或许或许或许或许得悉，“必定采办”有几多家；“能够或许或许或许或许或许采办”有几多家；……“必定不买”有几多家。最后，计较采办比例的希冀值，再计较采办量的瞻望值。采办比例的希冀值公式以下：
E=
* Pi：差别采办动向的几率值；
* Xi：差别采办动向的人数(户数)。
采办量瞻望公式以下：Y=E・N
* E：采办比例的希冀值；
* N：瞻望规模内总人数(总户数)。
4.日本相干瞻望体例对我国的鉴戒感化
日本早于中国经由进程官民连系的形状迎来了泛半导体财产的繁华。而这条当局重点打算搀扶、企业捉住机缘生长的途径对与日本工贸易文明附近的中国来讲，有很大的鉴戒价钱。日本企业的财产瞻望是以谍报战为先头阵地来慢慢鞭策的。国际企业通俗不会把市场谍报作为首要方针之一来鞭策市场发卖，而仅仅以发卖成果为单一方针停止市场勾当。谍报取得若是较为切确，且对方针客户的详细信息掌握很是详尽，以此为根本的市场瞻望就变得很是简略。
5.MFC在中国市场的发卖瞻望
5.1 太阳能市场的发卖瞻望
因为中国财产政策的撑持力度比拟大，国际的太阳能电池片建造和LED建造企业在近几年取得了很大的生长。以太阳能电池片建造为例从2005年时的缺乏1GW的产能，到2012年的9.46GW的产能估量(见图2)，行业迎来了一个逾越式的生长。同时也给相干的装备建造商带来了严重机缘，而这些装备建造厂商也是品德流量节制器的首要用户。
按照现实的太阳能装备MFC操纵量估量，每25mW（25mW是一条规范的电池片出产线的规范产能，通俗产线以此为单位来计较）会带来3台分散炉（Diffusion）， 两台PECVD装备的须要，而每一个分散炉带来三个反映腔的须要，一个PEVCD带来两个反映腔的须要，每一个反映腔又带来四个MFC的须要，由此可知，终究25mw的规范产能将操纵MFC统共到达64台。
是以，2012年快要1GW的新增产能须要(实在的增加数字能够或许或许或许或许或许数倍于此)，会产生一个2500多台新装机MFC的市场容量。
5.2 半导体、LED及太阳能市场的发卖瞻望
在泛半导体、半导体及太阳能的发卖市场中，MFC通俗作为装备的组件到场市场合作。以是MFC发卖的瞻望，更多的是与财产装备外行业内已操纵数目相接洽。斟酌到业内装备的现实手艺水准和手艺前提，和其操纵环境，备品备件市场的数目瞻望仍是可期的。
以太阳能制程中的分散炉为例，该装备产物在国际的发卖已有很长一段时辰，装备上良多部件因为生效会停止改换，以保障装备的通俗操纵。在太阳能制程中，Horiba品牌的流量计市场据有率都在70%以上，以是根基上以Horiba的MFC作为考查东西，将市场上绝大局部的分散炉装备上的该模块视作一个随机静态体系，这个体系也履历产物从市场导入、生长成熟到衰减甚至消逝的全数进程。模块部件产物的不时改换使装备自身的操纵年限得以耽误，而装备操纵年限的不必定性和模块部件的操纵寿命或长或短也使这个体系带有随机性。
6.结语
日本在半导体财产上的生长和日本与我国同源文明的特色，使其国际市场发卖瞻望的体例一样合用于我国。近年，跟着太阳能及其LED这类泛半导体财产在我国的不时突起，和愈来愈多的海内厂商的现地化出产计谋打算，其制程中必备的MFC（气体品德流量节制器）在中国的须要瞻望对这些厂商来讲也愈来愈首要。本文对国际尚未几见的低端品德流量节制器(MFC)从海内成熟的市场瞻望动手，连系中国市场的现实状态，对MFC的须要量停止瞻望，能够或许或许或许或许或许为泛博海内厂商行将睁开的现地化出产计谋供给发卖量的瞻望筹办。
参考文献：
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每种晶体资料都有特定的原子间距――风致常数(点阵常数)，Ⅲ―Ⅴ族半导体在建造太阳能电池的进程中遭受的最大挑衅一向是，这类半导体差别硅一样的晶格常数，它们没法整洁地叠层聚积在一路。该钻研的带领者、伊利诺伊大学电子和计较机工程传授李秀玲(音译)诠释道，当晶体点阵摆列不整洁时，资料之间会呈现错位。此前，迷信家们通俗将Ⅲ―Ⅴ族半导体聚积在一个笼盖有一层薄膜的硅晶圆上方，但晶格失配会产生压力从而致使瑕疵，下降所取得装备的机能。
而在最新钻研中，迷信家们放弃了薄膜，让一个藐小的、摆列松散的Ⅲ―Ⅴ族化合物半导体组成的纳米线阵列垂直在硅晶圆上生长。迷信家们发了然让差别铟、砷、镓组成的Ⅲ―Ⅴ族半导体生长所须要的差别环境。该体例的优势在于，他们能够或许或许或许或许或许操纵通俗的生长手艺而不须要出格的体例让纳米线在硅晶圆上生长，也不须要操纵金属催化剂。
――Mary
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中图分类号：TN305 文章编号：1009-2374（2016）04-0071-02 DOI：10.13535/ki.11-4406/n.2016.04.036
1 概述
半导体装备涂胶显影机是一种将差别工艺制程的机台整合在一路，作为一个全体的制程装备。该装备由载片体系、传递体系和制程体系三局部组成。典范的半导体集束型装备Track机是半导体前道工序装备中黄光区装备之一，其首要功效是光刻胶在晶圆外表的涂敷和显影。跟着半导体装备光刻机新手艺的生长，光刻机产能也在疾速前进，出格是ASML公司的TWINSCAN手艺和将来基于传统TWINSCAN平台的两重暴光等新兴手艺的成熟，更进一步前进了光刻机的产能，而涂胶显影装备作为与之合作的连线装备，为了婚配高产才能，半导体出产线也对机器人晶圆传递体例提出了更加严苛的请求。
2 晶圆传递生长进程
晶圆传递体例和集束型装备的计划有很大干系，按照其计划的差别，分为以下两类：
2.1 初期轨道式计划
式中：TPi为单位工艺加工时辰;TR为单位间传递时辰;Ti为余暇系数。
2.2 改进轨道式计划
初期轨道式装备的产能首要受加工单位计划限制，单位加工时辰弘远于晶圆传递时辰，是以产能瓶颈是单位加工时辰，为了均衡单位加工时辰，前进主单位的操纵率，产生了二代轨道式装备，如图2所示：
产能计较公式：
（2）
式中：TPi为单位工艺加工时辰;TR为单位间传递时辰;C为一次使命的晶圆数;TPmF为第一片独有装备时辰;TPmL为最后一片独有装备时辰。
3 庞杂型集整装备TRACK的传片计划设想
改进轨道式计划的主单位操纵率增加，单个轨道输入产能根基牢固，当出产线产能请求很高时，轨道数须要成倍增加，因为是平面装备，空间操纵率极低、轨道加工第一片上片和最后一片独有装备时辰不能疏忽、传递体系效力低下、余暇时辰太高档题目凸起，是以此刻支流装备都接纳庞杂式计划装备。
庞杂型集整装备TRACK，接纳平面式设想，传片体系由2个自在度增加到4～5个自在度，可传递单位增加，前进了加工单位的操纵率。同时载片体系接纳2～4个上片工位，可不中断上片，消弭了第一片上片刻辰带来的产能下降。传片计划如图3所示：
产能计较公式：
（3）
式中：TPi为单位工艺加工时辰;TR为单位间传递时辰;Tk为调剂算法调剂系数。
庞杂式装备的平面计划，不只制程单位向重叠式生长，同时传递体系也由简略线性传递变成了庞杂路子择优遴选，因为载片体系增加到了4个，每一个加工使命（Job）的工艺加工制程挨次由用户设置装备摆设成加工流程配方（Cluster Recipe），是以传递体系的传递路子遴选也必须统筹多个载片体系同时使命的环境，使得传片的调剂必须由公用算法来完成，即传递调剂算法。
4 传片调剂算法
传片体系调剂算法最后产生的方针便是要前进装备操纵效力（Uptime，在线时辰），前进装备的产能，避免装备发愣环境的产生。
传片调剂算法按照差别的机器手（Robot）和缓冲单位（Buffer）必定传递路子，经由进程轮回遍进程序来查抄传递路子上的空位，顺次停止晶圆配方工艺流程和最好的传递路子的遴选和必定。这类调剂算法接纳的是及时判定前提、事务/动静驱动的情势，是以又称为及时调剂算法。调剂流程如图4所示：
此中：“晶圆流片阐发”起头阐发晶圆工艺配方流程;“最优遴选”遴选最好传递路子。“最优遴选”即调剂算法焦点局部。在及时调剂算法的根本上，为了知足差别批次使命并行，能取得较好的产能等刻薄环境，增加了单位传递优先级设定、传递时辰自优化，机器手取送优先级设定、机器手预挪动等体例来前进产能，下降装备操纵本钱。
5 将来瞻望
将来的装备研发还在向着更高更多的操纵标的方针生长，对晶圆产能前进的希冀成为客户和工艺配合的方针，进一步地紧缩调剂算法占用的时辰本钱，前进调剂算法的优化比率，已是火急的须要。将来的晶圆传递调剂算法，将向着传递时辰日记化、显现化、传递路子预天生、传递路子用户自整定的趋向生长。
5.1 传递时辰日记化、显现化
晶圆传递调剂算法在一个调剂周期内的传递时辰记实成日记文件，并且将这类日记经由进程可视的图形体例显现给用户，让用户对特定某次的调剂算法有一个直观的熟习，这便是调剂算法中传递时辰的日记化显现化。如图5所示：
图示为具备两个robot、两个工艺单位的集整装备上片进程的传递时辰日记文件的图形显现。
5.2 路子预天生
多个传递时辰日记文件集分化数据库，在一个调剂周期起头前事后按照这些数据库的记实天生传递路子，这类调剂周期预天生，预牢固的体例，将调剂算法由全运算体例变动为查表体例和运算体例的连系，能够或许或许或许或许或许节俭运算时辰，间接供给可鉴戒的优化路子遴选。连系传递时辰日记显现化，能够或许或许或许或许或许让用户在出产前就直观地领会到装备中晶圆的传递环境，并且按照数据库记录和今后的环境的对照，能够或许或许或许或许或许瞻望装备的安康状态，必定装备的保护周期和性命周期。别的，因为传递时辰日记文件能够或许或许或许或许或许操纵在同型号的同类装备上，是以这类文件组成的数据库将为装备增加高附加值，前进品牌价钱。
5.3 传递路子用户自整定
1、半导体芯片：在半导体片材上停止浸蚀，布线，制成的能完成某种功效的半导体器件。不只是硅芯片，罕见的还包罗砷化镓（砷化镓有毒，以是一些劣质电路板不要猎奇分化它），锗等半导体资料。半导体也像汽车有潮水。二十世纪七十年月，因特尔等美国企业在静态随机存取内存(D-RAM)市场占优势。但因为大型计较机的呈现，须要高机能D-RAM的二十世纪八十年月，日本企业首屈一指。
2、半导体芯片的建造资料：为了知足量产上的须要，半导体的电性必须是可瞻望并且不变的，是以包罗搀杂物的纯度和半导体晶格计划的品德都必须严酷请求。罕见的品德题目包罗晶格的位错（dislocation）、孪晶面（twins）或是堆垛层错（stacking fault）城市影响半导体资料的特点。对一个半导体器件而言，资料晶格的缺点（晶体缺点）凡是是影响元件机能的主因。今朝用来生长高纯度单晶半导体资料最罕见的体例称为柴可拉斯基法（钢铁场罕见工法）。这类工艺将一个单晶的晶种（seed）放入消融的同材质液体中，再以扭转的体例徐徐向上拉起。在晶种被拉起时，溶质将会沿着固体和液体的接口固化，而扭转则可以让溶质的温度平均。
3、操纵：半导体芯片的发现是二十世纪的一项创举，它首创了信息时期的先河。大师都晓得“因特网”和“计较机”是现今最风行的名词。计较机已成为咱们平常糊口中的必备东西，那叨教一句“你的计较机CPU用的是甚么芯片呢？”是“Intel”，仍是“AMD”呢？实在不管是“Intel”仍是“AMD”，它们在实质上一样，都属于半导体芯片。
（来历：文章屋网 ）
